Seguro de móviles

Q: 7. ¿Qué no cubre su seguro?

Averías, fallos o defectos relacionados con causas internas, cubiertas por la garantía del fabricante y/o distribuidor. Cualquier uso y desgaste normal. Daños causados a las partes externas del terminal asegurado cuando estos no impidan su funcionamiento adecuado (arañazos y cualquier otro daño puramente externo o estético.) Costes de accesorios o de cualquier parte consumible relacionada con el funcionamiento del terminal asegurado (baterías, cargadores, sistema de manos libres, tarjetas complementarias, gafas y generalmente cualquier accesorio secundario). Daños causados por un defecto latente tanto en el material como en la fabricación. El hurto. Cualquier avería de un componente eléctrico, electrónico o mecánico (salvo que la avería sea como consecuencia de un daño accidental externo al terminal asegurado.) Software, aplicaciones, contenidos que tuviese en el terminal asegurado que no sea el sistema operativo y el paquete de software original (incluidos, entre otros, datos de carácter personal, fotos, videos, información confidencial o valiosa para el asegurado) .

Si tienes un móvil nuevo y oyes “¡Crash!”, ya es viejo.

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Por qué necesitas nuestro Seguro de móvil

¿Móvil al suelo? Si se te rompe la pantalla y tu móvil deja de funcionar, te la reparamos o reemplazamos.
¿Chapuzón? Te lo intentamos reanimar, y sino, te damos otro.
En caso de robo con fuerza o violencia, te damos otro.
Hasta 3 años de cobertura.

Puedes escoger entre
dos modalidades

	Cobertura Básica	Cobertura Ampliada
Reparación del móvil por rotura total o parcial e impida el funcionamiento correcto del teléfono.
Si el teléfono no se puede arreglar o el coste es superior a lo que cuesta el móvil, entrega de uno de las mismas características.
En caso de robo con fuerza o violencia, entrega de un móvil de las mismas características.

Contrata el seguro en solo 3 pasos

Abre una cuenta, o si ya eres cliente, accede en la sección "Protege lo más importante" de nuestra app y selecciona el Seguro de Móviles.

Elige la cobertura que necesites: básica o ampliada.

Lee los documentos, fírmalos y contrata el seguro 100 % online.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo contrato un seguro para mi móvil?

Descarga la app imagin y accede con tu cuenta personal en: Productos > Seguros y contrátalo de forma 100 % digital.

2. ¿Cubre la pantalla rota?

Sí, cubre la reparación o reemplazo a causa de daño accidental como la rotura de pantalla aunque deberás tener en cuenta que ambas modalidades tienen una franquicia del 10 %.

3. ¿Cuánto dura mi contrato?

Tu contrato es anual aunque lo puedes alargar hasta 3 años.

4. ¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Este seguro cubre móviles nuevos o con menos de un año de antigüedad.

5. ¿Puedo comenzar a usar el seguro nada más contratarlo?

Ambas coberturas (cobertura básica y cobertura ampliada) cuentan con una carencia de 15 días.

6. ¿Qué tengo que hacer para dar un parte?

Puedes dar de baja un seguro que tengas contratado con imagin de las siguientes dos formas:

Todos los seguros tienen un periodo de desistimiento desde el momento que los contratas (este período depende del producto). Podrás desistir desde la APP > Mi Perfil > Ajustes > Desistimiento y baja del Servicio > Selecciona producto > Elegir el seguro que sea.
Si este periodo ya ha transcurrido, podrás encontrar el número donde cancelar tu seguro desde la App > Contratar > Seguros > Selecciona tu seguro > Gestiónalo cómodamente.

7. ¿Qué no cubre su seguro?

Averías, fallos o defectos relacionados con causas internas, cubiertas por la garantía del fabricante y/o distribuidor.
Cualquier uso y desgaste normal.
Daños causados a las partes externas del terminal asegurado cuando estos no impidan su funcionamiento adecuado (arañazos y cualquier otro daño puramente externo o estético.)
Costes de accesorios o de cualquier parte consumible relacionada con el funcionamiento del terminal asegurado (baterías, cargadores, sistema de manos libres, tarjetas complementarias, gafas y generalmente cualquier accesorio secundario).
Daños causados por un defecto latente tanto en el material como en la fabricación.
El hurto.
Cualquier avería de un componente eléctrico, electrónico o mecánico (salvo que la avería sea como consecuencia de un daño accidental externo al terminal asegurado.)
Software, aplicaciones, contenidos que tuviese en el terminal asegurado que no sea el sistema operativo y el paquete de software original (incluidos, entre otros, datos de carácter personal, fotos, videos, información confidencial o valiosa para el asegurado) .

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Información sujeta a las condiciones generales, particulares y especiales de cada póliza, así como a las condiciones de suscripción y contratación. SegurCaixa Smart Protect es un seguro de no vida de SegurCaixa Adeslas, S. A. de Seguros y Reaseguros. CaixaBank, S. A., operador de banca-seguros exclusivo de VidaCaixa, S. A. U. de Seguros y Reaseguros y autorizado de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, con NIF A08663619 y domicilio social en calle del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 Valencia. Inscrito en el Registro de Distribuidores de Seguros y Reaseguros de la DGSFP con el código OE0003. Tiene contratado el correspondiente seguro de responsabilidad civil profesional para la cobertura de las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, conforme a la legislación vigente. Puede obtener más información en su página web.