Saps per a què fem servir les cookies? Recopilem dades sobre el teu comportament de navegació per mitjà de cookies pròpies i de tercers, que usarem per analitzar la teva navegació amb la finalitat de millorar tant les funcionalitats del lloc web com els productes i serveis que posem a la teva disposició, per gestionar els espais publicitaris, i per personalitzar-te la nostra oferta de productes i serveis, d'acord amb els teus hàbits de navegació i dels continguts visualitzats. Consulta tota la informació sobre l'ús de cookies en la nostra Política de cookies.
Per què necessites la nostra
assegurança de la llar? 1
Un cop l'any, posa a punt casa teva amb el nostre servei de manteniment gratuït! (aixetes, finestres, persianes...).
Àmplies cobertures perquè l'aigua no sigui un problema! (inundacions, canonades trencades, fissures de segellat en banyeres...).
Si et roben les claus, nosaltres et canviem el pany!
Gaudeix del millor servei
Serveis urgents: 2
rep una visita dels operaris en un termini de 3 h en cas de sinistres urgents.Cita d'operaris: 3
Aconsegueix una cita en un termini d'1 h i una visita de l'operari en un termini de 24 h per avaluar els danys.Cita de pèrit: 4
Cita el mateix dia i visita en un màxim de 24 h.Informe del pèrit: 5
Rep l'informe del pèrit en un màxim de 10 dies per a sinistres inferiors a 30.000 €.Indemnització en 48 h:
Una vegada rebuda tota la documentació, rep el pagament en 48 h.Qualitat de reparació del servei: 6
Si no estàs satisfet amb la reparació, enviarem un operari per revisar-la.Segona opinió:
Si la declaració de sinistre no és acceptada i no coincideixes amb la decisió, la revisarem novament.En cas que no es compleixin els compromisos "Cita d'operaris"*, "Serveis urgents", "Cita amb un pèrit", "Informe del pèrit" i "Indemnització en 48 hores", tindràs a la teva disposició el telèfon 919 917 821 o el 900 110 434 per sol·licitar la revisió del compliment dels compromisos esmentats i, si escau, demanar una compensació econòmica de 200 €. 7.
Contracta l'assegurança en només 3 passos:
Obre't un compte o accedeix a l'app d'imagin i, a la secció Assegurances, selecciona l'Assegurança de Llar.
Fes clic al botó "Sol·licitar trucada gratis".
Introdueix l'hora a què vols que et truquem i fes clic a "Sol·licitar trucada". Ens posarem en contacte amb tu a l'hora indicada.
Preguntes freqüents
Si es produeix un sinistre, únicament hauràs de fer una trucada telefònica a través d'un dels telèfons següents: 900 50 50 40, 91 125 98 41 o 91 489 43 17 i, al moment, iniciarem els tràmits oportuns a qualsevol hora del dia o de la nit, festius inclosos.
Aquestes són les dades necessàries per a la comunicació del sinistre: número de pòlissa, data i hora de l'ocurrència del sinistre, descripció de les causes del sinistre i lloc del sinistre, així com telèfon de contacte. Dades relatives al perjudicat (3a persona) o causant, si n'hi ha: companyia asseguradora, nombre de pòlissa, domicili, població i telèfon.
En qualsevol moment cal evitar que l'habitatge i/o el contingut estiguin assegurats per un capital inferior al del seu valor en estat de nous perquè, en cas de sinistre, això pot donar lloc que la indemnització pels danys es vegi notablement reduïda.
Imaginem-nos un habitatge que val 42.000 € i que està assegurat per 21.000 €. Això significa que únicament el 50 % de l'habitatge està assegurat.
Si un sinistre li ocasionés danys per un import de 18.000 €, la indemnització seria de 9.000 €, és a dir, es pagaria en proporció al 50 % assegurat.
Pots contactar amb SegurCaixa Adeslas a través dels telèfons de contacte següents:
Telèfons d'atenció 24 h:
900 50 50 40
91 125 98 41
Telèfon de contractació:
91 901 81 35
Som el que fem
Som Empresa B Certificada™ des de 2020. Descobreix més aquí.
NRI: 21533-2022-17317
imaginBank de CaixaBank
1. Informació subjecta a les condicions generals, particulars i especials de cada pòlissa i també a les condicions de subscripció i contractació.
MyBox Llar és una assegurança de la llar de SegurCaixa Adeslas, S.A., de Seguros y Reaseguros. CaixaBank, S.A., operador de bancassegurances exclusiu de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros i autoritzat de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, amb NIF A08663619 i domicili social al carrer del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València. Inscrit al Registre de Distribuïdors d'Assegurances i Reassegurances de la DGAFP amb el codi OE0003.
L'assegurança MyBox Llar té una durada inicial de tres anys i la forma de pagament de la seva prima és mensual. No s'aplicaran recàrrecs per fraccionament. Si l'assegurança es renova, la prima de renovació es pot recalcular de conformitat amb les condicions de la pòlissa. A partir del quart any, la pòlissa de les assegurances MyBox es renovarà anualment de manera automàtica. Subjecte a les condicions del MyBox. Les condicions de contractació es poden consultar a qualsevol oficina CaixaBank o a www.caixabank.es.
Assegurances no de vida de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, amb NIF A-28011864 i amb domicili al passeig de la Castellana, 259-C, 28046 Madrid. Inscrit en el Registre de Mediadors de la DGAFP amb el codi OE0003. CIF-28011864. Mediador CaixaBank, S.A., operador de bancassegurances exclusiu de VidaCaixa, S.A.U. i autoritzat de SegurCaixa Adeslas, S.A. Amb NIF A08663619 i domicili al carrer Pintor Sorolla, 2-4, València - 46002. Inscrit en el Registre de distribuïdors d'assegurances i reassegurances de la DGAFP amb el codi OE0003. Té contractada la corresponent assegurança de responsabilitat civil professional per a la cobertura de les responsabilitats que puguin sorgir per negligència professional, d'acord amb la legislació vigent. Pot obtenir-ne més informació a la seva pàgina web.
2. Tenen consideració de sinistres urgents atesos per l'empresa d'assistència, que és qui es compromet a l'enviament del professional en un màxim de tres hores, els que impossibiliten l'habitabilitat a l'habitatge per alguna de les causes següents. Electricitat: per manca d'energia elèctrica a tot l'habitatge, o a la cuina o al bany, sempre que l'avaria tingui el seu origen en la instal·lació de l'habitatge. Danys per aigua: pel trencament d'alguna de les conduccions fixes d'aigua de l'habitatge que produeixi danys en els béns de l'assegurat o de terceres persones i que requereixi el tancament de la clau de pas general de subministrament d'aigua. Protecció habitatge: el trencament de vidres que formin part del tancament de l'habitatge i que provoqui falta de protecció davant de fenòmens meteorològics o davant d'actes malintencionats causats per terceres persones. L'empresa d'assistència presta el servei a través del telèfon 900 159 009, les 24 hores del dia. Les urgències de danys per aigua, sempre que s'estigui fora de l'horari de 9.00 a 20.00 h i es pugui resoldre amb el tancament de la clau de pas d'aigua, s'atendran per via telefònica.
3. L'empresa d'assistència és qui es compromet a prestar el servei i ho fa a través del telèfon 900 505 040 en horari de 9.00 a 20.00 h de dilluns a divendres. Aquest compromís s'assumirà sempre que no hi hagi episodis d'alta sinistralitat (quan els fenòmens atmosfèrics estiguin per sobre de la mitjana dels últims 30 dies) o es tracti de sinistres amb intervenció de tercers (sinistres en què hi ha un causant o perjudicat).
4. En coordinació amb el client, des de la declaració del sinistre, es concerta cita amb el pèrit en 24 hores, segons la disponibilitat, sempre que no hi hagi episodis d'alta sinistralitat (quan els fenòmens atmosfèrics estiguin per sobre de la mitjana dels últims 30 dies) o es tracti de sinistres amb intervenció de tercers (sinistres en què hi ha un causant o perjudicat). Aquest compromís l'assumirà la companyia asseguradora.
5. Sempre que en el sinistre no hi hagi intervenció de tercers (que hi hagi un causant o un tercer perjudicat). Aquest compromís l'assumirà la companyia asseguradora. Lliurament de l'informe del pèrit en un màxim de 10 dies per a sinistres amb un cost inferior als 30.000 €, un cop s'hagi rebut tota la documentació necessària per avaluar els danys.
6. La gestió de la reparació es fa en coordinació amb el client a través de l'empresa d'assistència, que és qui presta el servei i es compromet davant el seu client. Compromís assumit per l'empresa d'assistència.
7. En cas d'incompliment dels compromisos denominats "Cita amb un operari", "Serveis urgents", "Cita amb un pèrit", "Informe del pèrit" i "Indemnització en 48 hores", es posa a disposició del client el telèfon 91 991 78 21 o el 900 110 434 per sol·licitar la revisió del compliment dels compromisos esmentats i, si escau, una compensació econòmica de 200 €. Aquesta compensació podrà sol·licitar-la el prenedor de l'assegurança fins a 30 dies naturals després del tancament del sinistre origen del compromís. Com a prenedor de l'assegurança, tindrà dret a un màxim d'una compensació econòmica per cada any natural durant els 3 primers anys des de la contractació de l'assegurança, sempre que els compromisos estiguin vigents en la data en què es declari el sinistre de què es deriven i que originin la compensació. Aquesta compensació es farà efectiva abans de finalitzar el mes de desembre de l'any en què s'hagi acceptat l'incompliment per part de l'empresa d'assistència o de la companyia asseguradora, segons que correspongui. L'empresa d'assistència és qui assumeix la possible compensació econòmica a què pugui tenir dret el prenedor per l'incompliment dels compromisos denominats "Cita amb un operari" i "Serveis urgents", llevat de força major, i en tots els casos la companyia asseguradora queda al marge. La companyia asseguradora és qui assumeix la possible compensació econòmica a què pugui tenir dret el prenedor pels incompliments dels compromisos denominats "Cita amb un pèrit", "Informe del pèrit" i "Indemnització en 48 hores", llevat de força major. El pagament de la compensació econòmica està subjecte a la fiscalitat vigent.
Informació subjecta a les condicions generals, particulars i especials de cada pòlissa i també a les condicions de subscripció i contractació.
8. Assegurança de vida de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, amb NIF A58333261. CaixaBank, S.A., operador de bancassegurances exclusiu de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros i autoritzat de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros. Amb NIF A08663619 i domicili social al carrer Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València. Inscrit en el Registre de Mediadors de la DGAFP amb el codi OE0003. Assegurances no de vida de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, comercialitzades per CaixaBank, S.A., operador de bancassegurances exclusiu de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, i autoritzat de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, amb NIF A08663619 i domicili al carrer Pintor Sorolla, 2-4, 46002 de València, i inscrit en el Registre de Mediadors de la DGAFP amb el codi OE0003.
9. imagin, marca comercial d'imaginersGen, S.A., agent de CaixaBank, S.A. CaixaBank, S.A. comercialitza productes de l'entitat de pagament híbrida CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER, E.F.C., E.P., S.A.U., d’ara endavant "CPC", amb ClF A-08980153, inscrita en el Registre Oficial d'Entitats del Banc d'Espanya amb el codi 8776 i entitat que ofereix les targetes de dèbit i crèdit. El sistema de protecció de fons d'usuaris de serveis de pagament escollit per CPC és el seu dipòsit en un compte separat obert a CaixaBank S.A. La concessió de la targeta de crèdit està subjecta a l'anàlisi de la solvència i de la capacitat de devolució del sol·licitant, en funció de les polítiques de risc de l'entitat CPC.